Обслуживание

Обслуживание и техническая поддержка компании Benier

Компания Benier не только поставляет оборудование, но и обеспечивает техническую поддержку. На наших специалистов можно положиться. Новое оборудование, установка и ввод в эксплуатацию, проекты по модернизации, разработка продукции в нашем Центре технологий Kaak: по любому из этих направлений наши специалисты всегда готовы предоставить Вам необходимую техническую поддержку — там и тогда, где и когда Вам это будет необходимо.

 

 

При возникновении чрезвычайной ситуации Вы можете круглосуточно связаться с нами по следующему телефону технической поддержки:

+31 736150650

Наша профессиональная группа технического обслуживания готова оказать Вам помощь когда и где угодно. В рабочие часы Вы можете обратиться к Вашему координатору послепродажного обслуживания, который является Вашим контактным лицом по всем вопросам, касающимся обслуживания и запасных частей. Он поможет Вам получить ответы на Ваши вопросы.

 

Электронное руководство по эксплуатации и техобслуживанию

Фото комплекта обслуживания Benier_webЕсли Вам поставляется новое оборудование, то следует знать, что в комплект поставки любого автономного оборудования входят Электронное руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию и Техническая аптечка. Электронное руководство составлено именно для Вашего оборудования и содержит важные сведения по его эксплуатации, очистке и техническому обслуживанию; оно может использоваться для обучения Вашего персонала. Наше Электронное руководство продемонстрирует Вам, как пользоваться Вашим оборудованием, при помощи иллюстраций и видеоматериалов. Это Руководство поможет Вам обеспечить надлежащий уход за Вашей установкой и увеличить срок её службы.

 

Обучение

Отделение обслуживания и технической поддержки компании Benier может обеспечить всестороннее обучение Вашего персонала на нашем предприятии. Обучение может также проводиться на месте эксплуатации. При обучении основное внимание уделяется функционированию Вашего оборудования и таким темам, как его очистка, смена продукции, разрешению возникающих трудностей и профилактическому техническому обслуживанию. Программа обучения может быть составлена с учётом Ваших особых потребностей.

 

Профилактическое техобслуживание и запасные части

Техническое обслуживание всегда выполняется в неудобное время, но отказы, возникающие из-за того, что оно не было выполнено, — значительно неудобнее. А ещё на их устранение тратится гораздо больше времени и средств.

Отделение обслуживания и технической поддержки компании Benier готово сделать всё, что необходимо, чтобы предупредить возникновение таких отказов. Наши специалисты могут выполнить работы по техническому обслуживанию, чтобы снизить риск непредвиденных отказов Вашего оборудования.

Отделение обслуживания и технической поддержки компании Benier может предложить Вам техническую поддержку со стороны специалистов, прекрасно знакомых с Вашей установкой. Изношенные части и узлы будут заменены, и наш специалист может дать Вам рекомендации по оптимизации Вашей производительности. Всё это может быть зафиксировано в договоре на периодическое техническое обслуживание.

Простои в производственном процессе недопустимы. Отделение обслуживания и технической поддержки компании Benier доставит Вам запасные части и узлы в кратчайшие сроки. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к Вашему координатору послепродажного обслуживания.